Tickets & Buchungen
Buchungen und Tickets verwalten
So findest du deine Tickets, nutzt den QR-Code und erkennst Event-, Buchungs- und Check-in-Informationen.
Aktualisiert am 03.11.2026
Buchungen und Tickets verwalten
Alle über Tribehaus gekauften Tickets findest du im Bereich Buchungen.
Ticket öffnen
- Öffne in der Navigation Buchungen.
- Wähle das gewünschte Event.
- Öffne ein Ticket, um QR-Code, Ticketname und Check-in-Status zu sehen.
Die Ticketansicht zeigt außerdem Eventname, Datum, Uhrzeit, Location und Adresse. Bei mehreren Tickets kannst du innerhalb der Buchung zwischen ihnen wechseln.
Am Einlass
Halte den QR-Code auf deinem Smartphone oder aus der Ticket-E-Mail bereit. Nach erfolgreichem Scan wird der Check-in-Status aktualisiert. Ein QR-Code sollte nicht öffentlich geteilt werden.
E-Mail nicht angekommen
Prüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Der Veranstalter kann die Ticketbestätigung im Event-Dashboard erneut an deine Kaufadresse senden.
Stornierung und Erstattung
Ob eine Erstattung möglich ist, richtet sich nach den Bedingungen des Veranstalters. Erstattete oder stornierte Buchungen können zur Nachvollziehbarkeit weiterhin in deiner Historie erscheinen, sind aber nicht mehr als gültiges Ticket nutzbar.
Als Gast gebucht?
Öffne den persönlichen Ticketlink aus deiner Bestätigungs-E-Mail. Nutze für eine spätere Kontoeinrichtung dieselbe Kaufadresse, damit du nicht in einem anderen Account nach den Tickets suchst.
Mehrere Tickets und offene Zahlungen
Prüfe Eventdatum, Ticketart und Anzahl vor dem Einlass. Mehrere Ticketpositionen können in derselben Buchung zusammengefasst sein. Teile den persönlichen Link nicht öffentlich: Er enthält den Zugang zu deinen Tickets.
Eine gestartete Zahlung ist noch keine bestätigte Buchung. Auch eine Erstattungsanfrage ist noch keine ausgeführte Erstattung. Bei Unklarheiten kontaktiere den Veranstalter mit Eventname und Kaufadresse – ohne deinen QR-Code öffentlich zu posten.