Hilfe

Datenschutz & Sicherheit

Daten exportieren oder Konto löschen

Fordere deine Datenkopie an oder starte eine sichere Löschanfrage direkt in deinen Kontoeinstellungen.

Aktualisiert am 03.11.2026

Daten exportieren oder Konto löschen

Deine Datenschutzanfragen findest du direkt in den Kontoeinstellungen.

Datenexport anfordern

  1. Öffne Kontoeinstellungen.
  2. Wähle Datenschutz und Neue Anfrage.
  3. Wähle den Datenexport und bestätige die Anfrage.
  4. Tribehaus erstellt ein privates ZIP-Archiv.
  5. Sobald es fertig ist, erhältst du eine E-Mail und kannst es im Tab Bisherige Anfragen herunterladen.

Der Download ist sieben Tage verfügbar. Jeder Downloadlink wird erst nach deiner Anmeldung erzeugt und ist nur kurz gültig.

Kontolöschung anfordern

  1. Öffne Datenschutz > Neue Anfrage.
  2. Wähle Konto löschen.
  3. Lies die Folgen sorgfältig und bestätige mit deiner Account-E-Mail-Adresse.
  4. Ein einfaches Konto kann automatisch gelöscht werden.
  5. Bei Buchungen, Creator-Inhalten, Communities oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten wird die Anfrage sicher manuell geprüft.

Im Tab Bisherige Anfragen siehst du Status und Ergebnis, ohne dass das Anfrageformular unnötig länger wird. Eine Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden.

Export sicher herunterladen

Melde dich mit dem Konto an, für das du den Export angefordert hast. Öffne den fertigen Export unter Bisherige Anfragen und lade die ZIP-Datei innerhalb der angezeigten Frist herunter. Sie kann persönliche Daten enthalten und gehört nicht in einen öffentlichen Ordner.

Warum wird eine Löschung manuell geprüft?

Ticket-, Zahlungs-, Creator- oder gemeinsame Inhalte können andere Personen und Aufbewahrungsanforderungen betreffen. Eine manuelle Prüfung bedeutet nicht, dass die Anfrage ignoriert wird. Beachte Status und Rückfragen in deiner Anfrage. Eine Löschanfrage ist nicht automatisch die Bestätigung, dass bereits alle Buchungs- und Abrechnungsdaten entfernt wurden.

Weiterführende Anleitungen

Mehr Hilfe

Ähnliche Artikel

Noch Fragen?

Wenn dieser Artikel nicht reicht, kannst du uns direkt schreiben.